Kế hoạch nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động công vụ và tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên năm 2026

1. Đối với các cơ quan, đơn vị, địa phương 
- Thường xuyên phổ biến, quán triệt đường lối, chủ trương của Đảng,  chính sách, pháp luật của Nhà nước về đẩy mạnh xây dựng, chỉnh đốn Đảng và hệ  thống chính trị; kiên quyết ngăn chặn, đẩy lùi, xử lý nghiêm cán bộ, đảng viên suy  thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển  hoá”.
- Rà soát, điều chỉnh, bổ sung, cụ thể hóa các quy chế, quy định, quy  trình làm việc, quy trình nội bộ của cơ quan, đơn vị, địa phương; xác định rõ chức  trách, nhiệm vụ được giao trong tập thể lãnh đạo và các phòng, ban, đơn vị trực  thuộc; đảm bảo không chồng chéo, bỏ sót nhiệm vụ, không trái với quy định của  cấp trên và phù hợp với tình hình thực tiễn của cơ quan, đơn vị.
- Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác và phân công nhiệm vụ đến  từng cán bộ, công chức, viên chức, người lao động theo tinh thần 6 rõ “rõ người, rõ  việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ tiến độ, rõ kết quả”.
- Thực hiện đồng bộ các biện pháp đẩy mạnh cải cách hành chính; đổi  mới mạnh mẽ việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ  tục hành chính tối giản các bước trung gian, giảm thời gian giải quyết thủ tục hành  chính, tránh gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân.
- Thủ trưởng cơ quan, đơn vị, địa phương phát huy cao vai trò, trách nhiệm  nêu gương của cán bộ, đảng viên.
- Tăng cường và nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra,  giám sát về kỷ luật, kỷ cương trong lãnh đạo, quản lý, điều hành thực hiện nhiệm  vụ tại cơ quan, đơn vị, địa phương.
- Phối hợp và tạo điều kiện để các cơ quan báo chí, phương tiện thông  tin đại chúng tham gia phát hiện và góp ý, phê phán trước công luận đối với những  hành vi vi phạm, gây sách nhiễu, phiền hà về thủ tục hành chính.
- Phát động phong trào thi đua về nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo  đức công vụ trong cán bộ, công chức, viên chức tại cơ quan, đơn vị, địa phương.
2. Đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động
- Trong thực thi nhiệm vụ công vụ phải tuân thủ nghiêm tính thứ bậc hành chính, kỷ luật, kỷ cương hành chính, đúng thẩm quyền. 
- Thực hiện đúng, đầy đủ quy trình, trình tự giải quyết nhiệm vụ được  giao, hồ sơ, công việc theo quy định.
- Tiếp tục đổi mới phong cách, lề lối làm việc theo hướng chuyên nghiệp,  trách nhiệm, năng động, hiệu quả trong thực thi công vụ.
- Nghiêm cấm lợi dụng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn để gây nhũng nhiễu,  phiền hà, trục lợi khi xử lý, giải quyết công việc liên quan đến tổ chức, cá nhân. 
- Cán bộ, công chức, viên chức và người lao động vi phạm kỷ luật, kỷ  cương hành chính phải bị xem xét xử lý kỷ luật theo quy định của pháp luật. 
- Trong giao tiếp với người dân, cán bộ, công chức, viên chức phải tôn  trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn về quy trình xử lý công việc và giải thích cặn  kẽ những thắc mắc của người dân. Thực hiện “4 xin, 4 luôn, 5 biết, 4 thể hiện”.
- Đối với đồng nghiệp, cán bộ, công chức, viên chức phải có tinh thần  hợp tác, tương trợ trong thực hiện nhiệm vụ, công vụ; không bè phái gây mất đoàn  kết nội bộ của cơ quan, tổ chức.